Spørgsmål & svar
Ofte stillede spørgsmål
Klare og nøgterne svar på de mest almindelige spørgsmål omkring samarbejdet, ydelser og priser.
Gratis udkast
Ja. Udkastet er gratis og uforpligtende. Formularen opretter ikke et betalt abonnement. Hvis vi efterfølgende indgår en aftale, starter betalingen først ved lancering.
Et visuelt udkast til din nye hjemmesides design og struktur — typisk forsiden — baseret på de oplysninger, du giver i formularen. Det viser retning, stil og opbygning, så du kan vurdere, om det matcher din virksomhed.
Nej, ikke nødvendigvis. Formularen giver os det meste af det, vi skal bruge. Hvis du foretrækker en kort samtale, aftaler vi gerne et opkald — men det er dit valg.
Først ved lancering, hvis du efter udkastet aktivt indgår en aftale. Udkastet og forespørgslen er gratis og uforpligtende. Der er 0 kr. i oprettelse.
Forløb
Det afhænger af omfang og hvor hurtigt indhold og feedback falder på plads. En typisk hjemmeside kan være klar inden for 2-4 uger efter, at du har godkendt udkastet.
Enkelt og skriftligt. Du får en visning af hjemmesiden og sender dine kommentarer samlet — på mail eller telefon, som du foretrækker. Vi samler op og retter til, indtil rammerne er på plads.
Omfang, feedback og korrekturrunder aftales individuelt som en del af leverancen. De tidligere Start- og Vækst-pakker markedsføres ikke længere som aktuelle standardprodukter.
Domæne og e-mail
Ja. Vi hjælper med at finde og registrere et passende domæne. Domænet registreres i dit navn, så du ejer det fra dag ét.
Ja. Vi hjælper med at sætte professionel e-mail op på dit eget domæne, fx info@ditfirma.dk, typisk gennem en etableret e-mailudbyder.
Ejerskab
Det gør du. Domænet registreres altid i din virksomheds navn. Det er din digitale adresse, og den skal du selv eje.
Du ejer dit domæne og dit eget indhold. I abonnementet har du brugsret til hjemmesideløsningen; design, kode og teknisk løsning overdrages ikke automatisk. Frikøb kan aftales individuelt både før udvikling og efter lancering. Det er aldrig en betingelse for at opsige.
Du beholder dit domæne og dit eget indhold. Flytning af selve designet, koden og løsningen kræver en særskilt aftale om rettigheder eller frikøb. Frikøb er frivilligt og ikke en forudsætning for opsigelse. Se salgs- og leveringsbetingelserne.
Redigering
Muligheden for selv at redigere aftales med leverancen. Almindelig drift, vedligeholdelse og aftalt support er inkluderet. Løbende indholdsopdateringer og en månedlig udviklingstime kan vælges særskilt; større ændringer kræver en konkret aftale.
Ja. Vi kan overtage drift og videreudvikling af en eksisterende hjemmeside — eller bygge en ny, der afløser den. Vi vurderer altid først, hvad der bedst kan betale sig for dig.
Indhold
Ja. Vi skriver professionelle tekster baseret på din viden om virksomheden. Du godkender alt, før det går i luften.
Ja. Vi rådgiver om billedvalg og kan skaffe eller producere grafik og illustrationer, der passer til designet. Har du egne billeder, bruger vi naturligvis dem.
SEO og synlighed
Grundlæggende teknisk synlighedsopsætning er inkluderet i basisabonnementet. Løbende lokal, national eller international synlighed er gensidigt udelukkende betalte tilvalg. Der gives ikke garanti for placeringer eller anbefalinger i AI-søgninger.
GEO står for Generative Engine Optimization — arbejdet med at gøre din virksomhed synlig i AI-drevne søgetjenester som ChatGPT og Perplexity, der besvarer spørgsmål direkte i stedet for at vise en liste af links.
AEO står for Answer Engine Optimization — optimering mod svarmaskiner, både AI-tjenester og Googles svarbokse. Kernen er klart struktureret indhold, der besvarer konkrete spørgsmål præcist.
Nej — og det kan ingen. AI-tjenesternes svar styres af deres egne modeller og kilder. Vi kan bygge det fundament, der øger sandsynligheden for at blive fundet og citeret, men vi giver ikke garantier.
Nej. Ingen seriøs leverandør kan garantere bestemte placeringer i Google. Vi arbejder struktureret og dokumenteret med de faktorer, der erfaringsmæssigt flytter noget — og rapporterer åbent om udviklingen.
Ja. Arbejde med Google Business Profile kan aftales som del af lokal synlighed. Det konkrete omfang bekræftes individuelt; bestemte placeringer eller antal henvendelser garanteres ikke.
De nye synlighedstilvalg kan opsiges til udgangen af den måned, hvor opsigelsen modtages. Allerede forfaldne betalingsforpligtelser skal fortsat betales. Tidligere aftaler ændres ikke med tilbagevirkende kraft.
Digitale løsninger
Ja. Vi kan integrere etablerede bookingsystemer eller bygge en skræddersyet bookingløsning, afhængigt af dine behov og dit budget.
Webshop er ikke et tilvalg i den aktuelle abonnementsberegner og er ikke inkluderet i basisprisen. Et eventuelt særskilt specialprojekt kræver konkret afklaring og aftale.
Ja. Prisberegnere, tilbudsberegnere og lignende værktøjer er en af vores kernekompetencer. De kan ofte gøre en mærkbar forskel for, hvor mange henvendelser en hjemmeside skaber.
Ja. Vi udvikler kundeportaler med login, hvor dine kunder fx kan se sager, dokumenter eller status. Den slags løsninger prissættes individuelt efter omfang.
Priser
Aftalt support og vedligeholdelse er inkluderet i basisabonnementet. Ekstra opdateringer og en månedlig udviklingstime kan vælges som tilvalg i beregneren. Omfanget aftales før opstart; der markedsføres ikke særskilte specialtime- eller servicepakker.
Hosting
Hosting, SSL, almindelig teknisk drift og vedligeholdelse samt aftalt support er inkluderet i hjemmesideabonnementet fra 399 kr./md. ekskl. moms. Der er ikke obligatorisk ekstra hostingbetaling. Separate serviceprodukter til andre løsninger er ikke krav til abonnementet.
For det nye hjemmesideabonnement er der ingen yderligere binding ud over indeværende kalendermåned. Opsigelse sker til udgangen af den måned, hvor opsigelsen modtages. Tidligere indgåede aftaler ændres ikke med tilbagevirkende kraft.
Hosting følger det nye hjemmesideabonnement og er inkluderet. Abonnementet kan opsiges til udgangen af indeværende kalendermåned. Du beholder domæne og eget indhold, men koden og løsningen overdrages ikke automatisk. For en separat hostingaftale gælder dens individuelt aftalte vilkår.